Política de privacidad

En 3pspglobal respetamos su privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos al utilizar nuestro sitio, tienda en línea y canales de atención (incluido WhatsApp).

1. Responsable del tratamiento

3pspglobal, Costa Rica. Para consultas sobre privacidad puede escribirnos por los medios de contacto publicados en el sitio o por WhatsApp al número oficial de atención.

2. Datos que podemos recopilar

• Nombre, correo, teléfono y dirección de entrega (pedidos y checkout).
• Historial de pedidos y preferencias de compra.
• Mensajes enviados o recibidos por WhatsApp cuando usted nos contacta o responde.
• Datos técnicos básicos: dirección IP, navegador y páginas visitadas (cookies de sesión).

3. Finalidad del uso

• Procesar pedidos, entregas y pagos.
• Atender consultas, soporte y comunicaciones comerciales relacionadas con su solicitud.
• Mejorar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales aplicables.

4. WhatsApp y Meta

Si nos escribe por WhatsApp, sus mensajes se procesan conforme a las políticas de WhatsApp y los requisitos de la plataforma de Meta. No vendemos su información personal a terceros.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas o lo exigido por ley. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger su información.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales contactándonos por los canales oficiales de 3pspglobal. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.